一般社団法人日本脱力関節調律協会 代表理事の山本優子です。
ブログをお読みくださりありがとうございます!
今回のタイトルは「誰が言うか」の”誰か”になる。です。
人の話を聞くとき、
「何を言うか」
「誰が言うか」
みなさんはどちらを大切にしていますか?
・・・もちろんどちらも大切です。
しかし、 どんなに良いことだって
どんなに正しいことだって
どんなにタメになることだって
信頼できない人や好きじゃない人からの話は聞けないですし、
入ってこないですよね。
学んできた知識や、
お客さんのためを思ったことを
『あなたが言うのだから』
という理由で聴いてもらえる関係を作ることがまず大切かと思います。
“何を”言うかよりも”誰が”言うかの方が大事。
誰が言うかの”誰か”を高めて、お客さんとの信頼関係を築きたい方は、是非公式LINEアカウントよりご連絡ください♪
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読んでいただきありがとうございました!
次回ブログもお楽しみに!
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